Cuenta de Amazon Bloqueada: Causas, Soluciones y Cómo Recuperar Tu Negocio
Vender en Amazon es una de las formas más populares de emprender en la era digital. Sin embargo, uno de los mayores temores de los vendedores es el temido bloqueo de cuenta de vendedor de Amazon. Esta situación puede resultar devastadora, especialmente cuando hay fondos congelados y inventario retenido generando costes de almacenamiento.
En este artículo te explicamos las causas más comunes, cómo evitarlo, qué hacer si te ocurre, y cómo una agencia especializada como Sachper Agency puede ayudarte.
¿Por qué Amazon Bloquea Cuentas de Vendedores?
1. Incumplimiento de Políticas de Amazon
Amazon es extremadamente estricto con el cumplimiento de sus normas, y cualquier infracción puede derivar en un bloqueo.
2. Actividad Sospechosa en la Cuenta
Cambios abruptos en la ubicación IP, documentos falsos o registros de cuentas duplicadas pueden levantar alertas.
3. Altos índices de reclamos o devoluciones
Una tasa elevada de reclamos A-Z o devoluciones por parte de los clientes puede activar una revisión de cuenta.
4. Problemas con Verificación de Identidad
Amazon requiere verificación documental constante. Un error o demora en la entrega de documentos puede derivar en un cierre temporal o permanente.
¿Cuáles son las Consecuencias de un Bloqueo de Cuenta?
1. Congelación de Fondos
El dinero que tengas acumulado en tu cuenta no estará disponible hasta que la situación se resuelva.
2. Inventario Retenido en FBA
Amazon no te devuelve el inventario automáticamente. Mientras esté retenido, sigues pagando tarifas de almacenamiento.
3. Pérdida de Ranking y Clientes
Incluso si recuperas tu cuenta, el impacto en tus listings puede ser significativo.
¿Cuándo Deberías Contactar a Sachper Agency?
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Cuando recibes una notificación de bloqueo
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Cuando Amazon rechaza tu POA
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Cuando necesitas recuperar fondos o inventario
¿Por qué Elegir a Sachper Agency?
En Sachper Agency contamos con expertos que han trabajado directamente en la estructura de soporte de Amazon. Analizamos tu caso, preparamos las apelaciones y POA personalizados, y te guiamos hasta recuperar tu cuenta y fondos.
Somos tu aliado silencioso para volver a vender.
Conclusión
Tener una cuenta de Amazon bloqueada no es el final de tu emprendimiento. Con información precisa, acciones correctas y ayuda especializada, puedes recuperar tu negocio.
No enfrentes esta situación solo. Sachper Agency está aquí para ayudarte a volver al juego.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
1. ¿Puedo recuperar mi cuenta si fue cerrada permanentemente?
Sí, aunque es más complicado. La apelación debe ser precisa y profesional.
2. ¿Cuánto cobra Sachper Agency por recuperar cuentas?
Los precios varían según la complejidad del caso. Ofrecemos diagnósticos gratuitos.
3. ¿Me pueden ayudar si ya lo he intentado varias veces?
Sí, revisamos todos tus intentos anteriores y replanteamos la estrategia.
4. ¿Vale la pena abrir otra cuenta si la primera fue cerrada?
No sin resolver el problema anterior. Amazon lo detecta y te bloqueará nuevamente.
5. ¿Cuánto tarda Sachper Agency en resolver un caso promedio?
El tiempo va dependiendo del tipo de bloqueo y rapidez del cliente en aportar datos.
